Nos dias 25 e 26/03/2019, foi ministrado, na sede administrativa do Unafisco Saúde, o 1º. Encontro WORKSHOP TRAINING DELEGACIAS SINDICAIS. O foco foi a exposição de informações sobre os planos PREMIUM, SOFT e UNIQUE. Temas importantes foram abordados e discutidos, tais como:
- Informações sobre os planos.
- Contas Médicas e reembolso.
- Portal do beneficiário.
- Infor. Serviços Administrativos.
- Parcerias Unafisco Saúde.
- + Benefícios aos associados.
- Tecnologia e Inovação.
- Programas Unafisco Saúde.
- Cobrança.
- Contabilidade e Controladoria.
A participação dos colaboradores das Delegacias Sindicais tem fundamental importância nesse processo de acolhimento visando prestar o melhor atendimento aos beneficiários do plano. Compartilhar as informações e manter uma comunicação alinhada e objetiva, dar maior transparência e celeridade nas solicitações demandadas pelos associados, promovendo a melhoria contínua na qualidade de nossos serviços.
O evento contou com a presença da Diretoria, MARIA ANTONIETA F RODRIGUES e JOÃO JOSÉ TAFNER, Gerentes de Negócio e Controladoria, LUCIANA DA SILVA BARBOSA PAIVA e RAIMUNDA MARIA DOS SANTOS E SILVA. O evento foi conduzido pelo supervisor de Relacionamento, Caio Henrique. Todos os gestores tiveram a oportunidade de explanar questões importantes sobre a operação do plano, sejam legais, administrativas ou operacionais.
Durante o encontro foram acolhidas várias sugestões as quais já se encontram sob tratativas internas.
O Encontro contou também com um POCKET SHOW DE COMÉDIA, realizado no Hotel San Marco, onde colaboradores da sede administrativa do Unafisco Saúde, Delegacias Sindicais e Sindifisco Nacional puderam participar e se interagirem em um momento agradável e descontraído. O Pocket Show foi patrocinado por:
O Unafisco Saúde avança em busca das melhores práticas para promover um atendimento de excelência!
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