A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou na última sexta-feira (30/08) a lista de planos de saúde que serão suspensos em função das reclamações dos consumidores recebidas no segundo trimestre do ano. A partir do dia 06/09, 51 planos de saúde de 10 operadoras terão a venda suspensa temporariamente.
A medida faz parte do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha o desempenho do setor e atua na proteção dos beneficiários. O objetivo do programa é estimular as empresas a garantir o acesso do beneficiário aos serviços e procedimentos definidos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde de acordo com o que foi contratado.
O monitoramento avalia as operadoras a partir das reclamações de natureza assistencial registradas pelos beneficiários nos canais de atendimento da ANS. A partir dessas informações as operadoras são classificadas em faixas, possibilitando uma análise comparativa entre elas, na qual as operadoras enquadradas nas faixas superiores apresentam um pior resultado no indicador de acesso às coberturas assistenciais.
O Unafisco Saúde nos últimos 04 ciclos de monitoramento ficou enquadrado na melhor faixa da ANS, como mostra a imagem abaixo:
