Fale Conosco/Ouvidoria
Faça sua adesão
Unafisco Saúde Concierge
Últimas notícias
Publicado em: 14 de dezembro de 2015

Divergências nas mensalidades da competência 01/2016

Em virtude de problemas com a consignação das mensalidades junto ao Serpro, informamos que ocorrerão divergências, tanto a maior como a menor, nas mensalidades cobradas nos contracheques da competência 01/2016.

Informamos que as divergências ocorrerão em virtude da alteração do leiaute de envio para desconto das mensalidades pelo SERPRO. Em teleconferência, realizada em 11.12.2015 com o SERPRO, foi constatado que havia erro na estrutura do leiaute utilizado pelo Unafisco Saúde, sendo solicitado à fornecedora do sistema operacional do Unafisco Saúde alteração imediata do leiaute, para que, a partir da mensalidade 02/2016, não tenhamos mais o desconto indevido.

Informamos que para os valores cobrados a maior, o Unafisco Saúde procederá as restituições no dia 05/01/2016, mediante crédito em conta corrente.