Criado em 2019, o Unafisco Concierge completa 4 anos este mês. Desde sua implantação o projeto abraçou o desafio de oferecer o melhor atendimento e serviço diferenciado para auditores-fiscais de todo país. Mais de 242 mil chamados já foram recepcionados pelo Concierge, garantindo atendimento de qualidade e tratamento personalizado aos beneficiários e seus familiares. 

A central conta com uma equipe de atendentes preparada e à disposição para atender as necessidades e esclarecer dúvidas dos beneficiários de todos os produtos, 24h por dia, 7 dias por semana. A ligação é gratuita e todas as solicitações são devidamente protocoladas, conforme padrão ANS, para fins de acompanhamento e rastreio. 

Como operadora de autogestão, o Unafisco Saúde se orgulha por ter sido precursor nesse tipo de atendimento e busca constantemente ações para incrementá-lo e oferecer o melhor que há no mercado.