Assim como temos o hábito de conferir a conta de outros serviços que usamos, por exemplo a fatura do cartão de crédito, para saber se os valores cobrados estão de acordo com o que foi utilizado, esse controle deve ser feito também com o seu plano de saúde.

Na ferramenta extrato de utilização, disponível no Portal do beneficiário em nosso site, você pode acompanhar todas as movimentações do seu plano e poderá saber também os valores da coparticipação referentes às despesas médicas e odontológicas, quando houver. Para ter acesso ao extrato basta: 1) acessar www.unafiscosaude.org.br, 2) clicar em Portal do Beneficiário e 3)selecionar o ícone Extrato de Utilização.

No demonstrativo você consegue verificar o nome do prestador ou da rede utilizada, a data de atendimento e o tipo de procedimento realizado (consulta, exame, cirurgia, etc.). Assim, caso verifique alguma inconsistência nas informações apresentadas, você poderá entrar em contato com o Unafisco Saúde pelo Concierge 0800 028 2777 para informar e assim apurarmos o ocorrido; ou, se preferir, pode formalizar a solicitação pelo Fale Conosco, disponível em nosso site e aplicativo.

Contribua com o Unafisco Saúde nesse processo de fiscalização. A sua colaboração é muito importante para mantermos a saúde financeira do plano.