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O informe para imposto de Renda ano-base 2020 está disponível para consulta.

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Teleconsulta Covid-19

A teleconsulta é mais uma alternativa para proteger a saúde dos nossos beneficiários durante a pandemia. O atendimento online é individualizado e você irá se consultar com um médico sem a necessidade de sair às ruas e se expor aos riscos de contágio ou proliferação do vírus. Entre em contato com o Unafisco Saúde Concierge pelo telefone 0800 028 2777 (opção 9) e realize ...

Recomposição dos reajustes dos planos de saúde suspensos

Prezado(a) beneficiário(a), Atendendo a Resolução da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) nº 87, de 26/11/2020, informamos que já se encontram disponíveis para pagamento os valores referentes à recomposição dos reajustes dos planos de saúde suspensos de setembro a dezembro de 2020. Esclarecemos que tais valores foram diluídos em 12 (doze) parcelas iguais e sucessivas a serem realizadas a partir de março/2021. A cobrança ...

Unafisco Saúde realiza reunião com colaboradores das Delegacias Sindicais

Na última quinta-feira (04/02/2021), o Unafisco Saúde realizou um encontro virtual com os colaboradores das Delegacias Sindicais do Sindifisco Nacional. Durante a reunião, que contou com a participação de cerca de 50 participantes, assuntos relacionados a melhoria no atendimento aos beneficiários foram debatidos, dentre eles: Unafisco Saúde Concierge, Assistente Virtual LIA, monitoramento dos chamados da central 0800, ferramenta de pesquisa da rede credenciada, cartões virtuais, ...

Comunicado Unafisco Saúde

Prezados beneficiários, Informamos que a equipe interna de plantonistas disponibilizada pelo Unafisco Saúde, entre 17h30 e 22h, é exclusivamente para a intermediação das demandas assistenciais de caráter emergencial e de urgência. As outras demandas eletivas ou administrativas são tratadas em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30. Ressaltamos que o primeiro canal de atendimento é o Unafisco Saúde Concierge, pois por meio dele é ...

Reunião com os colaboradores das Delegacias Sindicais

A diretoria do Unafisco Saúde informa que no próximo dia 04/02/2021 (quinta-feira), às 15h, acontecerá uma reunião virtual com os colaboradores das Delegacias Sindicais. Nesta oportunidade, os gestores do Unafisco Saúde irão discutir a criação dos grupos de WhatsApp e outros assuntos ...

Você conhece os prazos de atendimento estabelecidos pela ANS?

Assegurar a saúde dos beneficiários por meio de um atendimento eficiente, de qualidade e com segurança é o objetivo do Unafisco Saúde, que adota todas as normativas exigidas pelo órgão regulador. Os prazos máximos de atendimento são estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), por meio da Resolução Normativa nº 259. No entanto, o Unafisco Saúde busca sempre processar as autorizações em tempo ...

Se eu me arrepender ao fazer a migração de produto, posso voltar para o meu antigo?

A migração é a celebração de novo contrato* regulamentado pela Lei nº 9.656/98, na mesma operadora de plano privado de assistência à saúde sem exigência de cumprimento de novo período de carência, desde que a troca seja para um produto com a mesma ou menor cobertura. Caso solicite a migração e se arrependa, é possível que você retorne para o seu antigo produto, porém a troca ...

Comunicado Unafisco Saúde

Prezado beneficiário, Comunicamos que, caso você receba uma ligação, originada de um telefone com DDD 19, identificando-se como Instituto PHD, fique tranquilo! Essa empresa foi contratada pelo Unafisco Saúde para aplicar uma pesquisa de satisfação com os beneficiários do plano. As ligações serão realizadas nos seguintes dias e períodos: - De segunda a sábado, das 8h às 20h. - Domingos, das 9h às 18h. A realização da pesquisa ...

Unafisco Saúde realiza webinar para esclarecer dúvidas sobre o novo produto Platinum

Nesta quinta-feira (28), o Unafisco Saúde realizou webinar sobre o novo produto Platinum, que será lançado em 1º de fevereiro. Nesse encontro, que contou com a participação de cerca de 500 beneficiários e sindicalizados do Sindifisco Nacional, os gestores do plano apresentaram as características gerais, diferenciais de coberturas, serviços adicionais, rede assistencial médica e odontológica, tabela de valores e o comparativo do Platinum com os ...

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